Dans l’actualité Facebook, on voit régulièrement sur Twitter des commentaires relatant la guerre que se livrent Google et Facebook. Le sujet est important et semble susciter beaucoup de réactions.
C’est pourquoi l’équipe de toutfacebook a décidé de faire un point avec vous sur l’histoire de la concurrence entre Google et Facebook.
Sont-ils réellement en guerre ?
Ont-ils vraiment intérêt à se tirer dans les pattes ?
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Plus cool qu’une guerre, mais virulente quand même, la concurrence entre Facebook et Google existe belle et bien. Mais sur quel marché ces deux géants du web s’affrontent-ils ?
Sur le marché web d’aujourd’hui : Le Web Social. Thème très à la mode ces derniers temps, c’est l’avancée technologique du web la plus importante de ces dernières années. Parfois nommé Web Social, d’autres le nomment : Web 2.0. C’est sur ce terrain que Google doit concurrencer Facebook.
Présentation:
Google c’est un peu le Papi du web. Google à tiré son épingle du jeu avant l’essor du Web 2.0, pour faire simple, Google c’est le web Old School , son cœur d’activité se base sur le moteur de recherche. La stratégie historique de Google c’est d’avoir assuré une position de quasi monopole sur le marché mondial des moteurs de recherche, tout en mettant parallèlement en place une multitude d’outils gratuits tels que Google Map, Gmail etc. Deux objectifs pour Google :
1) Fidéliser sa clientèle avec une offre de services plus vaste et gratuits
2) Étendre son champ d’activité. Le résultat aujourd’hui : Google est la principale page d’entrée sur le web.
Pour résumer : Google c’est Old School , Google c’est d’abord un moteur de recherche.
Facebook c’est un peu le jeune-premier du web, le beau-gosse d’ internet. Celui qui séduit le monde entier en un temps record. Facebook c’est un bolide de dernière génération équipé d’un moteur préparé web 2.0. Voilà où se fait la différence, Facebook relie les individus entre-eux. Il se rend indispensable, intrusif diront certains. Avec Facebook on change d’angle, c’est l’utilisateur qui est au centre de tout.
Facebook c’est une stratégie virale, avec l’effet boule de neige suivant : toujours plus de membres actifs dans toujours plus de pays. Qui ne veut pas être connecté et partager avec ses amis ? Facebook c’est aussi, toujours plus de fonctionnalités !
Passons aux choses sérieuses. Concrètement, sur quel terrain Facebook et Google se font-ils la guerre ?
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L’ Audience :
Facebook est devenu en quelques années le concurrent principal de Google en terme d’audience. Pour preuve, dans la semaine du 7 au 13 mars 2010 Facebook dépasse pour la 
Les deux stratégies reposent sur l’audience, assurer sa place ou devenir leader c’est avoir le plus fort pouvoir de négociation auprès des diffuseurs de publicités en ligne.
Je vous parlais dans un billet précédent de l’importance de l’internet mobile. Selon une enquête Française de Médiamétrie concernant les audiences mobiles les plus élevées du 4ème trimestre 2010 : Facebook arrive en tête des sites les plus consultés sur un terminal mobile, juste devant Google avec respectivement 9,99 et 9,93 millions de visiteurs uniques pour cette période.
Adresse Mail
Google reste number One sur ce segment, Gmail est né en 2004 et s’est globalement très bien implanté, oui mais ! C’est sans compter sur Mark Zuckerberg qui souhaite proposer un service Mail pour les utilisateurs de Facebook, euhhh pardon, Mark Zuckerberg veut proposer « beaucoup plus qu’un mail » avec la possibilité de recevoir également des sms. Le projet d’adresse mail en @facebook.com ou en @fb.com est pris très aux sérieux par les équipes de Facebook, en interne on en parle comme le projet » Tueur de Gmail « . Forcément Facebook c’est plus de 500 millions d’utilisateurs, dont plus de 21 millions en France, ça ferait beaucoup d’adresses mails si ces utilisateurs se mettaient à utiliser une @fb.com.
D’un point du vue stratégique Facebook se doit d’avoir des killer apps, des applications de références qui fidélisent la clientèle. La meilleur méthode pour fidéliser son audience c’est sans doute l’adresse mail ! Facebook se recentre sur son cœur d’activités, verrouiller le cœur de son business avant de proposer une multitude de services gratuits. Cette stratégie ne vous rappelle rien ?
Les Réseaux Sociaux
Sur ce point c’est Google qui avance sur un terrain déjà conquis par Facebook. Ce n’est pas facile pour une entreprise, même de la taille de Google, de se lancer sur un nouveau marché. Pour preuve, Google à déjà subit de gros revers sur le segment des réseaux sociaux. Les outils Google tels que Orkut, Buzz et Wave ont fait un flop mondial.
Mais la nécessité pour Google de réussir sur ce terrain, les pousse à mettre au point un nouveau concept proche du réseautage social. La rumeur court et court encore. Google devrait bientôt lancer Google Me, le web 2.0 selon Google. La stratégie de Google est d’ajouter une sur-couche de social sur des services déjà existant comme Youtube, Google search ou Google Maps. Nous ne savons pas encore très bien a quoi ressemblera Google Me, mais nous savons que l’entreprise rachetée par Google : Slide, éditeur de jeux et d’applications, aimerait utiliser les jeux pour rendre Google Me plus attractif.
Google a décidé de stopper l’importation des contacts Gmail dans Facebook, sous prétexte de non-compatibilité, en réalité il faut y voir le premier mouvement de pièce ssur l’échiquier du 2.0.
L’Influence :
Facebook et Google sont les plus grosses bêtes de la web sphère. Naturellement, les deux entités concurrentes se livrent également un guerre d’influence. Comme nous l’avons dit précédemment c’est deux visions du web qui s’affrontent. D’un côté Google, entreprise Old School basée sur le moteur de recherche et de l’autre Facebook le beau-gosse taillé web 2.0 et réseaux sociaux.
Facebook souhaiterait dans le futur prendre la place de Google et devenir la première page d’entrée sur Internet pour la majorité des internautes. Avec Google vous cherchez, ponctuellement, une information sur le web, qu’il s’agisse d’un site internet lambda ou d’une entreprise. Avec Facebook vous restez connecté avec vos amis, vous avez la possibilité de communiquer pour un projet personnel ou pour une entreprise. Facebook a également un côté Pro dans lequel il est possible de prendre en charge une partie de la communication d’entreprise pour promouvoir un produit, influencer le comportement du consommateur, traiter le SAV, et éventuellement innover !
Petit accrocs entre les deux géants, Facebook contacte les développeurs afin de leur demander de ne plus utiliser AdSense, le service de publicité en ligne de Google.
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Les Employés:
Ça ne vous parait pas forcément évident, cependant il y a également une véritable guerre entre Facebook et Google pour attirer les meilleurs éléments. La Silicon valley regorge de gens
Google, le papi du web, bénéficie naturellement d’un champs de compétence large et d’un niveau de qualification interne très élevé. Pour Facebook quel est le meilleur endroit pour trouver de jeunes ingénieurs talentueux ayant une expérience significative ? Ben … Google … Un chiffre impressionnant : Chez Facebook 10% des effectifs seraient des Ex-Google !
Le Wall Street Journal nous avait informé d’une augmentation de salaire généralisée auprès des 23 000 employés de Google. Une augmentation de salaire de 10% afin d’enrayer un exode massif chez Facebook.
Il faut dire ce qui est, de toute façon un talent gagne bien sa vie dans la Silicon Valley, beaucoup d’ingénieurs ont la richesse de pouvoir bosser pour le projet le plus sexy, sans être trop regardant sur les niveaux de salaires qui sont plus que corrects et sensiblement identiques d’une boîte à l’autre. Aujourd’hui Google a perdu un peu de son aura de start-up dynamique et de son ambiance typique de jeune Start-Up américaine et le projet web le plus sexy en ce moment c’est : Facebook !
On note parmi les plus prestigieux débauchés de Google vers Facebook (Youtube et Google c’est pareil heiin ^^ !) on retrouve Justin Rosenstein développeur GDrive, Gideon Yu ex CFO Youtube ou encore Benjamin Ling un directeur e-commerce de pointe.
Pour résumer notre affaire, Facebook et Google se livrent une guerre économique virulente.
On peut identifier 5 points majeurs :
- L’ Audience
- L’ Adresse Mail
- Les Réseaux Sociaux
- L’ Influence
- Les Employés
Voilà j’espère que ce billet vous aura plu, il n’est bien sûr pas exhaustif mais j’ai essayé de vous présenter un panorama assez complet illustrant les situations de concurrence entre ces deux géants du web.
Enjoy !!!
